Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellihenkilöstöpäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hotellihenkilöstöpäällikköä, joka vastaa hotellin henkilöstöhallinnosta ja päivittäisestä operatiivisesta toiminnasta. Tässä roolissa toimit tiiviissä yhteistyössä johdon kanssa varmistaen, että henkilöstöresurssit ovat optimaalisesti käytössä ja että asiakaspalvelun laatu pysyy korkealla tasolla. Hotellihenkilöstöpäällikkönä johdat rekrytointiprosesseja, koulutuksia sekä henkilöstön kehittämistä. Vastaat myös työvuorosuunnittelusta, työsuhdeasioista ja henkilöstön hyvinvoinnista. Työ vaatii vahvaa organisointikykyä, ihmisläheistä otetta ja kykyä ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Menestyäksesi tehtävässä sinun tulee tuntea hotellialan toimintaympäristö ja henkilöstöhallinnon periaatteet. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä, jossa panostetaan henkilöstön hyvinvointiin ja asiakastyytyväisyyteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja kehittää hotellin henkilöstöä
- Suunnitella ja toteuttaa rekrytointiprosesseja
- Varmistaa henkilöstön koulutuksen ja kehityksen
- Laatia työvuorolistat ja hallita työaikajärjestelyt
- Ratkaista henkilöstöön liittyviä ongelmatilanteita
- Ylläpitää positiivista työilmapiiriä ja henkilöstön hyvinvointia
- Tehdä yhteistyötä johdon ja eri osastojen kanssa
- Valvoa työlainsäädännön ja sisäisten sääntöjen noudattamista
- Raportoida henkilöstöasioista johdolle
- Kehittää henkilöstöhallinnon prosesseja ja käytäntöjä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus hotellihenkilöstön johtamisesta
- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Tuntemus työlainsäädännöstä ja työehtosopimuksista
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Organisointikyky ja tarkkuus työvuorosuunnittelussa
- Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito
- Asiakaspalveluhenkisyys ja tiimityöskentelytaidot
- Kokemus henkilöstön koulutuksesta ja kehittämisestä
- Tietotekniset taidot, erityisesti henkilöstöhallinnon ohjelmat
- Korkeakoulututkinto tai vastaava kokemus henkilöstöhallinnosta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on hotellihenkilöstön johtamisesta?
- Miten varmistat henkilöstön motivoinnin ja hyvinvoinnin?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan vaikean henkilöstöongelman.
- Miten suunnittelet työvuorot tehokkaasti?
- Millaisia kehitystoimia olet toteuttanut henkilöstön osaamisen parantamiseksi?
- Miten toimit, jos henkilöstön ja johdon näkemykset eroavat?
- Miten pidät huolta työlainsäädännön noudattamisesta?
- Miten käsittelet kiireisiä ja stressaavia tilanteita työssäsi?
